自从我的Nexus One升级到2.2,插上耳机看视频听音乐不亦乐乎,没想到杯具降临了……
今天中午躺在床上边充电,边打开虾米网听歌。结果没过多久手机进入待机状态后开始卡了,音乐也变得断断续续地,按开机键无法唤醒。无奈之下,拔电池。
当我在装上电池时,杯具产生了:
1、能开机,但绝对的黑屏,啥也没有……
2、能充电,插上充电器,充电指示灯显示正常。
3、能接电话,用老婆手机打我的手机时,有震动但没铃声,轨迹球指示灯正常显示。凭记忆在触摸屏上滑屏接听,能正常通话。
可杯具的是,黑屏啥也干不了……
查了下HTC网站,Nexus one在香港的保修倒是服务周到,上门取货,送货上门,全部免费……可惜不支持大陆地区,发了封邮件给HTC,等待处理中,唉!
======Update20100720===========
HTC的售后服务还是不错的,在网站上用Email联系他们后,客户人员晚上给我打电话了,询问了情况后积极地在解决。包括:
1、只需要告诉他们手机的IMEI码,他们就能答复你该机器是否可以保修。
2、告知IMEI码后不需要其他任何凭据,只需要将裸机(不含手机卡、SD卡、电池等配件)送过去就行。
3、我的手机已经委托公司香港那边的同事抽空带回香港。
======Update20100827============
在同事的帮助下,历时1个月,机器从香港顺利回来了。其实HTC香港维修中心只用了4天,包括免费取货和送还。其他时间都耽误在人肉物流上了。还是非常感谢阿里巴巴的同事。


